الالتزامات الخاصة بحسابك
نعرض من خلال سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي يتم من خلالها جمع بياناتك واستخدامها من قبل تطبيق جنرال تك. وبالتالي، ننصحك بقراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية . ومن خلال الوصول إلى الخدمات الموفرة من قبل تطبيق جنرال تك، إنك توافق على جمع واستخدام بياناتك من قبل تطبيق جنرال تك وموفر الخدمة الطرف الثالث المفوضين بالطريقة المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. فإذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، يرجى ألا تستخدم تطبيق جنرال تك. وبقبولك لسياسة الخصوصية عند التسجيل، فإنك تقر صراحةً بقبولك باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية والإفصاح عنها من قبلنا وفقاً لسياسة الخصوصية هذه. تم إدراج سياسة الخصوصية هذه ضمن الأحكام الواردة في اتفاقية المستخدم وهي تخضع لها.
ونرجو ألا تتردد في استخدام موقعنا وأنت تشعر بالأمان والارتياح في مشاركتنا معلوماتك، إذ إننا نؤكد التزامنا التام بحماية خصوصيتك ونفتخر بالتزامنا هذا. علاوةً على ذلك، نرجو مواصلة قراءة السياسة التالية لفهم الكيفية التي سيتم من خلالها التعامل مع معلوماتك الشخصية أثناء قيامك بالاستفادة الكاملة من تطبيقنا.
لا شك أن خصوصيتك تعد أمراً هاماً بالنسبة لك, وهي كذلك بالنسبة لنا أيضاً، ولذلك، ولذلك، سوف نتولى حماية المعلومات التي تطلعنا عليها. ولحماية خصوصيتك، يتبع تطبيق جنرال تك مبادئ تختلف باختلاف الممارسات المطبقة عالمياً فيما يخص خصوصية العميل وحماية بياناته.
- – لن نبيع أو نكشف عن اسمك أو عنوان المراسلة الخاصة بك أو رقم هاتفك أو عنوان بريدك الالكتروني أو أي معلومات أخرى تخصك إلى أي شخص كان.
- – إننا نعتمد إجراءات أمن متطورة لحماية معلوماتك من المستخدمين غير المصرح لهم.
تنبيه
سوف نسألك حين نحتاج إلى معلومات تحدد هويتك الشخصية (معلومات شخصية) أو لتسمح لنا بالاتصال بك. وبصفة عامة، تكون هذه المعلومات مطلوبة حين تقوم باستحداث تعريف للتسجيل على الموقع أو حين تشتري أياً من منتجاتنا أو تطلب النشرات عبر البريد الالكتروني أو تنضم إلى موقعنا المميز ذي الوصول المقيد. وإننا نستخدم معلوماتك الشخصية لأربع أغراض رئيسية:
- لتسهيل استخدام التطبيق بالنسبة لك بحيث لا تضطر إلى إدخال المعلومات لأكثر من مرة واحدة.
- لمساعدتك في العثور على المنتجات أو الخدمات أو المعلومات بشكل سريع.
- لمساعدتنا على استحداث المحتوى الأكثر ملائمة بالنسبة لك.
- لإبلاغك بأي تحديثات على المنتجات أو أي عروض خاصة أو أي تحديثات على المعلومات فضلاً عن غير ذلك من الخدمات الإخبارية الصادرة عن تطبيق جنرال تك.
الموافقة
يعني هذا بصفة خاصة منح الإذن بحدوث أمر ما أو الموافقة على القيام بأمر ما، فإذا اخترت عدم التسجيل أو عدم تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، عندئذٍ يظل بمقدورك استخدام معظم تطبيق جنرال تك، غير أنك لن تستطيع الوصول إلى الأجزاء التي تتطلب التسجيل. أما إذا قررت التسجيل،
فسيجوز لك اختيار نوع المعلومات التي ترغب بأن تستلمها منا من خلال الاشتراك في خدمات متنوعة مثل نشراتنا الالكترونية. وإذا لم تكن راغباً بأن نتواصل معك بشأن تحديثات المنتجات الأخرى والعروض الخاصة وتحديثات المعلومات فيما يخص منتجات جنرال تك وبرامجها ومناسباتها أو خدماتها عن طريق البريد الالكتروني أو الرسائل البريدية أو الهاتف، عندئذٍ يجوز لك أن ترسل إلينا خيارك هذا بحيث تذكر أنك لا ترغب باستلام الرسائل التسويقية من جنرال تك.
لن تسمح جنرال تك للشركات الأخرى بتقديم معلومات لعملائنا المسجلين حول منتجاتهم وخدماتهم ، باستخدام البريد العادي وغيرها من المعلومات. فإذا كنت ترغب باستلام هذه العروض، تفضل بزيارة فروع شركتنا القريبة منك من خلال البحث على محدد مواقع المخازن الخاص بنا.
الوصول
سنقوم بتزويدك بالوسيلة اللازمة لضمان صحة وتحديث معلوماتك الشخصية. يمكنك مراجعة هذه المعلومات وتحديثها في أي وقت في مركز الزائر، يمكنك مراجعة هذه المعلومات وتحديثها في أي وقت في مركز الزائر، حيث يمكّنك القيام بما يلي:
- عرض وتحرير المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا بالفعل.
- اشترك في النشرات الإخبارية الإلكترونية حول خدماتنا ومنتجاتنا.
- التسجيل ، بمجرد التسجيل ، لن تحتاج إلى القيام بذلك مرة أخرى. وسترافقك معلوماتك حيثما تتجه على تطبيق جنرال تك.
أمن المعلومات
لقد اتخذت جنرال تك إجراءات فعالة لحماية أمن معلوماتك الشخصية وضمان تلبية الاختيارات التي حددتها فيما يخص الاستخدام الذي تنويه. كما أننا نتخذ احتياطات ناجعة لحماية بياناتك من الفقدان أو إساءة الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو الإفصاح غير المصرح به أو التغيير أو التلف.
لن يتم إطلاع أي شخص من خارج الشركة على معلوماتك الشخصية دون إذن منك إلا في الحالات المبينة أعلاه. أما في داخل الشركة، فيتم تخزين البيانات على خوادم تخضع للتحكم من خلال كلمة مرور وقد تم تقييد الوصول إليها. كما يجوز تخزين معلوماتك ومعالجتها على خوادم جنرال تك.
فضلاً عما ورد أعلاه، إن لك دوراً هاماً في حماية معلوماتك، فلا أحد يمكنه رؤية معلوماتك الشخصية أو تحريرها دون أن يكون مطلعاً على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك، لذلك، يرجى ألا تُطلع أحداً على هذه المعلومات.
تحذير للآباء والأمهات
الآباء والأمهات أو أولياء الأمور: نود مساعدتكم في حماية خصوصية أطفالكم، وبالتالي، نحثكم على التحدث مع أطفالكم بشأن الاستخدام الآمن والمسئول لمعلوماتهم الشخصية عند استخدامهم للإنترنت.
لا ينشر تطبيق جنرال تك محتوىً موجهاً إلى الأطفال
التنفيذ
إذا كنت تعتقد لسبب ما أن جنرال تك لم تلتزم بهذه المبادئ ، فيرجى إخطارنا عن طريق زيارة أقرب فرع لنا وسنبذل قصارى جهدنا لتحديد المشكلة وتصحيحها على الفور. احرص على ذكر عبارة: سياسة الخصوصية في العنوان.
التسجيل الالكتروني للمنتج
حين تشتري وتركب منتجاً جديداً، قد نطلب منك تسجيل شرائك الكترونياً. وحين تفعل ذلك، سوف نقوم بدمج معلومات التسجيل الخاصة بك مع أي معلومات قد تكون وفرتها لنا مسبقاً (تُعرف تلك المعلومات بـ: ملفك الشخصية).
- إذا لم يسبق لك التسجيل لدينا، سنقوم باستحداث ملف لك استناداً إلى معلومات تسجيل المنتج الخاصة بك.
- في حال لم يسبق لك أن استحدثت تعريفاً للتسجيل الخاص بك، عندئذٍ سنطلب منك القيام بذلك، الأمر الذي يضمن عدم وصول شخص غيرك إلى معلوماتك.
ملفات العملاء
كما ورد أعلاه، لدى كل عميل مسجل ملف شخصي خاص به، ويمنح كل ملف رقم تعريف شخصي فريد، الأمر الذي يساعدنا على ضمان أنك أنت الوحيد الذي يمكنه الوصول إلى ملفك.
عند تسجيلك لدينا، نقوم نحن باستحداث ملفك محددين له رقم تعريف شخصي، ومن ثم نرسل رقم التعريف الشخصي هذا إلى سواقتك الصلبة على شكل ملف ارتباط، وهو رمز ذو حجم صغير جداً، ويصبح هذا الرمز هو الرمز الفريد الخاص بك الذي يمكّنك من التجول عبر تطبيق جنرال تك بحرية تامة ودون توقف، ويتيح لك طلب النشرات المجانية وزيارة مواقعنا المميزة دون أن تضطر إلى تعبئة استمارات التسجيل بالمعلومات التي سبق لك أن زودتنا بها. وحتى إن قمت بتغيير جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لن تضطر إلى إعادة التسجيل، بل إن كل ما عليك هو استخدام رقم تعريف التسجيل الخاص بك لتعرف عن نفسك.
ما الذي نفعله بالمعلومات التي تطلعنا عليها؟
حين تنضم إلينا ستزودنا بمعلومات الاتصال الخاصة بك، بما في ذلك عنوان البريد الالكتروني، ورقم الجوال، وعنوان المراسلة. نستخدم هذه المعلومات كي نرسل إليك تحديثات حول طلبك واستبيانات لقياس مستوى رضاك عن منتجاتنا وخدمات وإعلانات حول الخدمات الجديدة التي نوفرها حالياً. وحين تقدم طلبك إلينا، سنطلب منك رقم تأكيد الطلب وعنوان الفوترة الخاص بك.
علماً بأننا لن نستخدم هذه المعلومات إلا لنرسل إليك الفاتورة الخاصة بالمنتج المعني (المنتجات المعنية) التي طلبتها. وتسهيلاً للأمر عليك، نحتفظ بمعلومات الفوترة تحسباً لقيامك بأي طلب آخر لدينا، غير أننا لا نستخدم هذه المعلومات ثانيةً دون إذن منك.
أحياناً، نستخدم شركات أخرى لتوفير خدمات محدودة نيابةً عنا، بما في ذلك التغليف، والبريد، وتسليم المشتريات، والإجابة عن تساؤلات العملاء فيما يخص المنتجات أو الخدمات، وإرسال الرسائل البريدية لتسليم الخدمات، في حين أننا نحظر على هذه الشركات استخدام تلك المعلومات لأي غرض آخر.
لن تقوم جنرال تك بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية دون توجيه أي إشعار إليك إلا إذا كان ذلك مطلوباً قانوناً أو على أساس القناعة القائمة على حسن النية بأن ذلك سيكون لازماً لأي من الأمور التالية:
- الامتثال للمراسيم القانونية أو الامتثال للعملية القانونية المطبقة لدى جنرال تك أو في الموقع.
- الامتثال للمراسيم القانونية أو الامتثال للعملية القانونية المطبقة لدى جنرال تك أو في الموقع.
- التصرف في الظروف الملحّة لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي جنرال تك، أو مواقعها الالكترونية، أو للسلامة العامة.
